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Unser Verfahren

Kontrolliert reinigen heißt: erst verstehen, dann handeln

Es gibt nicht das eine Verfahren. Es gibt vier Stellschrauben, die für jeden Untergrund neu eingestellt werden – und sechs Schritte, die jedes Projekt durchläuft, vom ersten Blick auf Ihr Objekt bis zur dokumentierten Übergabe.

TRODATEC-Monteur mit Reinigungslanze vor einer stark vergrünten Putzfassade, daneben die aufgestellte Raupenarbeitsbühne
Vor dem ersten Handgriff: Fassade begutachtet, Bühne steht, Wasser liegt an – ein echtes Einsatzfoto.

Ohne Chlor TÜV-geprüft · ISO 9001 Dokumentierte Übergabe

Ein Verfahren ist keine Werkseinstellung

Wer nach „dem“ Reinigungsverfahren fragt, erwartet meist eine Maschine und einen Knopf. So funktioniert es nicht. Was an der Wand passiert, entsteht aus dem Zusammenspiel weniger Größen – und keine davon hat einen Wert, der für Ziegel, Klinker, Putz und Sandstein gleichermaßen richtig wäre.

Deshalb nennen wir hier keine Zahlen. Seriös lässt sich die Einstellung erst nach dem Blick auf den Untergrund festlegen und an der Probefläche überprüfen. Was wir stattdessen offenlegen: welche Größen es überhaupt sind, wofür jede davon gut ist und was passiert, wenn man sie überdreht.

Druck

Kraft an der Oberfläche
niedrigsehr hoch

Löst den Belag mechanisch von der Oberfläche. Für organischen Bewuchs braucht es davon deutlich weniger, als die meisten erwarten – die Arbeit macht überwiegend die Temperatur.

Zu viel davon:
Aufgeraute Oberflächen, offene Poren, ausgespülte Fugen und Wasser, das hinter die Fassade gedrückt wird. Diese Schäden sieht man oft erst Monate später.
Hängt ab von:
Untergrund, Zustand der Beschichtung, Fugenbild und Alter des Objekts.

Temperatur

Wärme im Wasser
niedrigsehr hoch

Zerstört Algen, Moose und Flechten samt ihrer Anhaftung thermisch. Genau diese Größe ersetzt bei uns die Chemie – nicht der Druck.

Zu viel davon:
Empfindliche Beschichtungen, Kunststoffprofile und Dichtungen vertragen nicht jede Wärme; bei Frostwetter kann Restfeuchte im Untergrund zum Problem werden.
Hängt ab von:
Art des Bewuchses, Empfindlichkeit der Oberfläche und Witterung am Arbeitstag.

Wasserführung

Menge und Ableitung
niedrigsehr hoch

Trägt Gelöstes ab, statt es nur zu verteilen. Ebenso wichtig wie die Menge ist, wohin das Wasser hinterher läuft.

Zu viel davon:
Durchfeuchteter Aufbau bei Wärmedämmung, ausgewaschene Beete und Schmutzwasser, das unkontrolliert ins Erdreich oder in die Entwässerung gerät.
Hängt ab von:
Fassadenaufbau, vorhandene Entwässerung, Bepflanzung und angrenzende Flächen.

Abstand und Tempo

Führung der Düse
niedrigsehr hoch

Verteilt die Energie gleichmäßig über die Fläche. Diese Größe entscheidet darüber, ob eine Wand hinterher sauber aussieht oder gestreift.

Zu viel davon:
Zu nah oder zu langsam geführt entstehen sichtbare Bahnen und punktuelle Schäden – ein Muster, das sich später nicht mehr wegreinigen lässt.
Hängt ab von:
Oberflächenstruktur, Flächengröße und Erreichbarkeit des Bauteils.
Vier Größen, aus denen jedes Verfahren zusammengesetzt wird

Ablauf

Sechs Schritte, die jedes Projekt durchläuft

Der Ablauf ist bei jedem Auftrag derselbe – vom Einfamilienhaus bis zum Wohnbestand. Was sich unterscheidet, ist der Umfang, nicht die Reihenfolge.

  1. Schritt 1

    Objektanalyse

    Wir prüfen Untergrund, Verschmutzungsart und Zugänglichkeit – vor Ort oder anhand Ihrer Fotos. Dabei geht es nicht nur um die verschmutzte Fläche, sondern auch um das, was daneben liegt: Fenster, Bepflanzung, Zufahrten, Nachbargrundstücke.

    Wir brauchen von Ihnen:
    Ein paar Fotos der betroffenen Seiten und, wenn vorhanden, Angaben zum Baujahr oder zum letzten Anstrich.
    Daran erkennen Sie es:
    Sie hören, welcher Untergrund vorliegt und was das für die Reinigung bedeutet – nicht nur einen Preis.
    Objektanalyse: Fassadensockel mit Moosbewuchs, aus der Nähe aufgenommen
  2. Schritt 2

    Kostenlose Probefläche

    Wir reinigen einen begrenzten Abschnitt an Ihrem Objekt. Daran wird die Einstellung der vier Größen festgelegt und überprüft, ob der Untergrund sie verträgt. Sie sehen das Ergebnis, bevor Sie sich entscheiden.

    Wir brauchen von Ihnen:
    Zugang zur Fläche sowie Wasser- und Stromanschluss für den Termin.
    Daran erkennen Sie es:
    Ein sichtbarer Unterschied an Ihrer eigenen Wand – und eine ehrliche Aussage, wenn er gering ausfällt.
    Kostenlose Probefläche: klar abgegrenzter gereinigter Abschnitt auf einer verschmutzten Pflasterfläche
  3. Schritt 3

    Passendes Verfahren

    Auf Basis von Analyse und Probefläche legen wir fest, wie gearbeitet wird: Einstellung je Bauteil, Reihenfolge der Flächen, notwendige Schutzmaßnahmen und der Weg für das anfallende Wasser.

    Wir brauchen von Ihnen:
    Hinweise auf Besonderheiten: undichte Fenster, empfindliche Pflanzen, geplante Termine im Haus.
    Daran erkennen Sie es:
    Das Angebot beschreibt, was wo gemacht wird – nicht nur eine Fläche in Quadratmetern.
    Passendes Verfahren: ausgefahrene Hebebühne an einem Gebäude als gewählter Zugang
  4. Schritt 4

    Kontrollierte Reinigung

    Gearbeitet wird abschnittsweise und mit fortlaufender Kontrolle des Ergebnisses. Zeigt eine Fläche unerwartetes Verhalten, wird nachjustiert statt durchgezogen – die Einstellung von der Probefläche ist ein Ausgangswert, kein Automatismus.

    Wir brauchen von Ihnen:
    Freigegebene Zeitfenster und, wo nötig, Information von Bewohnern oder Mitarbeitenden.
    Daran erkennen Sie es:
    Abgedeckte Bereiche, geordnete Schläuche und ein Grundstück, das abends nutzbar bleibt.
  5. Schritt 5

    Qualitätsprüfung

    Nach der Reinigung wird das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen abgenommen – Fläche für Fläche, im Zweifel auch aus der Distanz. Erst aus einigen Metern Abstand zeigt sich, ob eine Fassade gleichmäßig sauber ist.

    Wir brauchen von Ihnen:
    Ein gemeinsamer Termin am Objekt, notfalls per Videoanruf, wenn Sie nicht vor Ort sein können.
    Daran erkennen Sie es:
    Punkte, die Ihnen auffallen, werden festgehalten und behandelt, bevor die Übergabe erfolgt.
    Qualitätsprüfung: Putzfläche zur Hälfte gereinigt, die Kante zwischen beiden Zuständen ist sichtbar
  6. Schritt 6

    Dokumentierte Übergabe

    Sie erhalten Ihr Objekt sauber zurück, dazu die Fotodokumentation der behandelten Flächen. Auf Neubefall geben wir 5 Jahre Garantie gemäß unseren Garantiebedingungen.

    Wir brauchen von Ihnen:
    Die Angabe, in welcher Form Sie die Unterlagen brauchen – als Datei, für eine Objektakte oder für eine Beschlussvorlage.
    Daran erkennen Sie es:
    Unterlagen, die auch in einem Jahr noch nachvollziehbar sind, statt einer Rechnung ohne Kontext.
    Dokumentierte Übergabe: gereinigte Reihenhauszeile nach Abschluss der Arbeiten

Der Kern

Schritt 2 entscheidet über alles Weitere

Die kostenlose Probefläche ist der einzige Punkt im Ablauf, an dem sich vor der Beauftragung zeigt, wie Ihr Untergrund reagiert. Fällt sie schwach aus, sparen Sie sich den Rest – und genau das sagen wir Ihnen dann auch.

Kostenfrei
Auch dann, wenn Sie sich danach gegen eine Beauftragung entscheiden.
An Ihrer Wand
Nicht an einem Musterstück – der Test läuft auf Ihrem Untergrund.
Vor der Entscheidung
Sie sehen das Ergebnis, bevor ein Angebot verbindlich wird.

Vorbereitung

Was geschützt wird, bevor das erste Wasser fließt

Vorab klären

Nennen Sie uns beim Termin die Dinge, die Ihnen wichtig sind, auch wenn sie klein wirken: die frisch bepflanzte Rabatte, das Fenster, das nicht ganz dicht schließt, der Stellplatz, der freibleiben muss. Nachträglich lässt sich davon vieles nicht mehr korrigieren.

Der Teil des Verfahrens, über den am wenigsten gesprochen wird, verursacht den meisten Ärger, wenn er fehlt. Eine Fassadenreinigung bringt Wasser, Bewegung und Zugangstechnik an ein Objekt, das im Alltag genutzt wird – von Bewohnern, Kunden oder Beschäftigten. Was in dieser Zeit geschützt oder abgestimmt wird, entscheidet darüber, ob am Ende nur die Wand anders aussieht oder auch die Beete.

  • Öffnungen und Anschlüsse

    Fenster, Türen, Lüftungsgitter und Außensteckdosen werden geschlossen beziehungsweise abgeklebt. Undichte Stellen sind der häufigste Grund für Wasser im Innenraum.

    Handlungsbedarf, wenn: Immer dann besonders wichtig, wenn Fenster älter sind oder nicht mehr sauber schließen.

  • Bepflanzung und Bodenbereich

    Beete, Sträucher und empfindliche Flächen am Sockel werden abgedeckt. Was nicht abgedeckt werden kann, wird vorher gewässert – das verdünnt, was später ankommt.

    Handlungsbedarf, wenn: Sobald direkt an der Wand gepflanzt ist oder ein Rasen bis an den Sockel läuft.

  • Weg des Schmutzwassers

    Bevor gearbeitet wird, steht fest, wohin das Wasser läuft und wo es aufgefangen wird. Bei Gefälle zum Nachbargrundstück oder zu offenen Schächten wird zusätzlich abgeleitet.

    Handlungsbedarf, wenn: Bei Hanglagen, Tiefgaragenzufahrten und offenen Entwässerungsrinnen.

  • Zugang und Absperrung

    Arbeitsbereiche unter der Fläche werden abgesperrt, Zugänge und Rettungswege bleiben frei. Bei Gewerbe und öffentlichen Gebäuden kommen Ihre eigenen Sicherheitsvorgaben hinzu.

    Handlungsbedarf, wenn: Sobald Publikumsverkehr, Anlieferung oder Schulbetrieb im Spiel sind.

Was vor dem Arbeitsbeginn geregelt wird

Grenzen

Wo Reinigung an Grenzen stößt – und wir das vorher sagen

Unsere Regel

Wenn die Probefläche zeigt, dass der Unterschied gering bleibt, raten wir ab. Das kostet uns einen Auftrag und erspart Ihnen eine Enttäuschung, die Sie sonst erst nach der kompletten Fläche bemerken würden.

Nicht jede Verfärbung ist Schmutz. Manches ist in den Untergrund eingewandert, anderes ist Substanzschaden, und wieder anderes kommt zuverlässig zurück, solange die Ursache bleibt. In allen drei Fällen wäre eine Reinigung die falsche Empfehlung – und genau deshalb steht die Probefläche am Anfang und nicht die Rechnung.

Braune Rostfahne, die aus einem Metallanker in den Putz eingelaufen istkaum

Eingewanderte Verfärbung

Rost, Öl und Ausblühungen sitzen im Material, nicht darauf.

Aussicht auf Erfolg
Praxis-Hinweis

Die Oberfläche wird sauber, die Verfärbung bleibt sichtbar. Hier führt nur eine bauliche Lösung weiter – zuerst die Ursache, dann die Optik.

Abplatzende Farbschichten und ein Riss im Außenputzkaum

Geschädigter Untergrund

Kreidender Anstrich, Risse und Hohlstellen tragen keine Reinigung mehr.

Aussicht auf Erfolg
Praxis-Hinweis

Reinigen würde den Schaden nur freilegen. Sinnvoll ist die Reihenfolge Instandsetzung, dann Reinigung oder Beschichtung.

Verwittertes Sandsteinornament mit sandender Oberflächeeingeschränkt

Empfindlicher Naturstein

Sandende Oberflächen verlieren bei jedem Eingriff Substanz.

Aussicht auf Erfolg
Praxis-Hinweis

Möglich, aber nur zurückhaltend und in Abstimmung – bei Denkmalbestand zusätzlich mit der zuständigen Behörde.

Dauerhaft verschattete Hauswand mit Algenbewuchs unter überhängenden Bäumengut

Bewuchs mit offener Ursache

Dauerschatten und Feuchtigkeit lassen den Bewuchs zurückkehren.

Aussicht auf Erfolg
Praxis-Hinweis

Die Fläche wird sauber. Ohne Rückschnitt oder Reparatur der Entwässerung ist die nächste Reinigung aber früher fällig als üblich.

Häufige Fragen

Fragen zum Ablauf

Was uns zum Verfahren am häufigsten gefragt wird – inklusive der Fragen, auf die es keine bequeme Antwort gibt.

Warum nennen Sie keine Druck- und Temperaturwerte?

Weil eine Zahl ohne Untergrund keine Aussage ist. Derselbe Wert, der auf einem robusten Betondachstein richtig ist, beschädigt eine gealterte Putzfassade. Die Einstellung entsteht an der Probefläche und wird während der Arbeiten überprüft – veröffentlichte Werte würden nur Sicherheit vortäuschen.

Warum beginnt jedes Projekt mit einer Probefläche?

Weil sie die einzige ehrliche Antwort auf die Frage ist, was am Ende herauskommt. Sie zeigt an Ihrem eigenen Objekt, wie das Ergebnis aussieht, und sie zeigt uns, wie der Untergrund reagiert. Erst danach entscheiden Sie – und sie kostet Sie nichts, auch wenn Sie sich dagegen entscheiden.

Was heißt chemiefrei bei Ihnen konkret?

Unsere Reinigungsverfahren kommen ohne Chlor und aggressive Reinigungschemikalien aus; die Arbeit übernimmt überwiegend heißes Wasser. Das bedeutet: keine Rückstände im Beet, kein belastetes Ablaufwasser. Für Beschichtungen und Schutzmittel gilt das nicht automatisch – deren Inhaltsstoffe besprechen wir gesondert, bevor sie zum Einsatz kommen.

Wie lange dauert eine Reinigung?

Das hängt von Fläche, Verschmutzungsgrad, Zugänglichkeit und Witterung ab; pauschale Angaben wären geraten. Nach der Objektanalyse erhalten Sie mit dem Angebot ein konkretes Zeitfenster für Ihr Objekt statt einer Spanne aus dem Katalog.

Können wir das Gebäude während der Arbeiten normal nutzen?

In der Regel ja. Betroffen sind die Bereiche direkt an der bearbeiteten Fläche – dort wird abgesperrt und abgedeckt. Zugänge und Rettungswege bleiben frei, und bei Gewerbe, Hotels oder Schulen richten wir die Abschnitte nach Ihren Nutzungszeiten aus.

Was passiert, wenn eine Fläche nicht vollständig sauber wird?

Genau dafür gibt es die Probefläche. Grenzen des Machbaren – etwa tief eingedrungene Verfärbungen oder ein geschädigter Untergrund – zeigen wir vorher, nicht hinterher. Wo eine Reinigung nur wenig bringt, sagen wir das offen und raten ab.

Übernehmen Sie auch die Nachbehandlung?

Auf Wunsch schützen wir gereinigte Flächen zusätzlich, etwa mit einer Fassadenversiegelung oder einem Anti-Graffiti-Schutz. Ob das bei Ihrem Untergrund sinnvoll ist, hängt vom Material ab – wir sagen Ihnen auch, wenn es das nicht ist.

Zu welcher Jahreszeit sollte gereinigt werden?

Entscheidend sind Frostfreiheit und die Möglichkeit, dass die Fläche danach abtrocknet. Damit bleibt ein breites Fenster über das Jahr; kritisch sind anhaltender Frost und Dauerregen. Den konkreten Termin stimmen wir auf Wetterlage und Ihre Abläufe ab.

Ihr Beweis vor der Entscheidung

Starten Sie mit Schritt 1: der kostenlosen Probefläche

Der beschriebene Ablauf beginnt immer gleich: Wir sehen uns die Fläche an und reinigen einen abgegrenzten Ausschnitt, bevor irgendetwas beauftragt wird.

Probefläche anfragen – drei Angaben genügen

Wir klären Untergrund und Zugang am Telefon und stimmen den Termin ab.

Kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden erst nach der Probefläche.

Lieber direkt sprechen? 0211 38533203 – Rückruf in der Regel am selben Werktag. Mehr Details oder Fotos? Vollständiges Formular.